寫信小貼士

保護所有兒童和青少年並促進他們的福祉，是國際培幼會每一名員工的首要任務。守護受助孩子的安全是您我共同的責任。正因如此，我們邀請所有捐助者與我們攜手保護受助孩子在網絡世界的安全。 科技發展讓我們更易於與朋友和家人保持聯繫，但這也對兒童安全構成了威脅。國際培幼會致力守護兒童在網絡世界的安全。除了就管理培幼會社交媒體及員工使用個人社交平台發出指引，我們也訂立了《全球守護政策》，是原有《守護兒童政策》的延伸，適用於我們所有的員工、夥伴（包括但不限於義工、贊助者和捐助者、承包商）和訪客，以確保所有兒童和項目參與者都感到安全和受保護，免受傷害、虐待、剝削或任何形式的暴力。 受助兒童期待收到來自捐助者的通訊，而很重要的一點是，請透過國際培幼會監察的渠道進行交流，亦即傳統的書信往來。透過受監察的渠道，我們能盡量減低兒童透過我們與外界接觸時可能遇到的風險。 那麼，如果您收到「您的受助孩子」或其家人透過社交媒體或其他渠道與您直接通信的邀請，該怎麼做呢？很簡單，不用作出任何回應，並立即向我們報告。我們會與當地同事跟進，了解您的受助孩子是否一切安好。所有受助兒童及其家人，若收到捐助者的「交友邀請」時，亦會同樣處理。 陪伴受助兒童成長是一個以生命改變生命的寶貴經歷，也是一件值得與親友分享的美事。在您分享您的受助孩子的任何資訊前，懇請您謹記，您的受助孩子只同意讓您看到他們的照片。因此，您可以分享他或她的名字、國家或地區及年齡，但請勿在任何社交媒體上分享他們的照片，或是任何能識別受助孩子身份或具體所在地的詳細資訊，以防不法份子收集兒童的個人資料作不道德行為用途，威脅到您受助兒童的安全。 衷心感謝您與我們攜手，致力營造一個讓兒童和項目參與者感到受尊重、支持、安全和被保護的環境。  

國際培幼會收到您的信件後，會先安排義工把內容翻譯成英文，然後才可以把信件郵寄至受助孩子所屬的地區辦事處，再由當地義工翻譯成當地語言，並分發給孩子。因此，如捐助者以英文作通訊語言（不適用於中國地區），將省卻翻譯所需的時間，加快信件來往。您亦可因此更快收到兒童給您的回信。 去年本會捐助者服務部在義工的協助下，共同翻譯及整理捐助者和孩子之間的書信及賀卡，處理逾14,000封信件，讓捐助者和孩子均收到彼此的書信及溫馨的節日祝福。 您可按此  前往培幼會網站的捐款者天地，下載網頁内的賀卡及信紙範本，寫信給您的受助兒童。如有任何查詢，歡迎您致電捐款者服務部熱線 (852) 3405 5305或電郵至  [email protected]  與我們聯絡。