撰文：國際培幼會
剛過去的2020年對於全港市民而言確實是不一樣的一年，疫情跨越一年，在日常生活、社交、體能發展、學習、健康等各方面帶來嚴峻的考驗，大人小孩的情緒都有著不同程度的變化，長居於家的兒童可能面臨不同程度的心理危機，為能更好地愛護我們的孩子，今次從五感出發，助家長了解孩子的情緒和應對態度，好讓家長可以充分發揮守護兒童的角色。
1. 眼到
日常生活中，人與人溝通的眼神接觸特別重要，眼神交流可給人溫暖和關愛的感覺，特別是跟稚幼的孩子說話時眼神交流更重要，家長又可曾留意自己用什麽眼神與孩子溝通呢？又或是家長有沒有留意孩子的眼神傳遞甚麼訊息呢？家長與孩子談話時，可蹲下來與他們保持視綫，孩子會感受到被尊重和關懷，也會表現得舒適和自在。
2. 耳到
家長每天忙於工作，家中亦有很多瑣事要處理，加上疫情帶來的各種問題令家長面對很多挑戰，當孩子與自己說話時，有時難免難以專注聆聽，甚至顯得不耐煩。在疫情期間，大人小孩的情緒都變得起伏，家長作為孩子的後盾，絕不能忽視孩子的需要，即使再忙，也應適時放下手上的工作，劃分時間聆聽孩子的心聲。當孩子知道家長放下手上的工作，一心一意聆聽自己的說話，會感受到被重視和被愛。孩子未必能言善道，故家長須細心留意孩子話語的弦外之音，當然亦不可忽略語氣和身體語言，以達致有質素的溝通。
3. 口到
說話的力量很重要，正面的說話可以給人希望，負面的說話可以打擊人的自信，更會破壞關係。在疫情下，父母在工作、健康、家庭關係等都背負各方面的壓力，對孩子難以時刻保持耐性，更可能會以嚴厲的言辭及激動的語調將負面情緒轉嫁到孩子身上。家長請緊記，孩子通常會以父母的話來將自己定位，影響深遠。家長的問候、關懷和欣賞，會讓孩子自覺重要和被珍視；而冷待和謾罵，則對孩子的自尊心構成傷害。當家長跟孩子溝通前，嘗試停一停，靜一靜，深呼吸，思考一下自己接著來的說話會為孩子帶來甚麼程度的影響，相信會有不一樣的回應。
4. 手到
有研究指出非言語的表達溝通比說話內容更有影響力，比如說態度、姿勢動作，比單純的文字多出了65%到93%的影響力！家長與孩子溝通時，一個良好的身體語言表達很重要，家長應帶著笑容身體微微傾向孩子，讓他們感到親切感，願意開懷分享，適當時候更可輕輕拍拍孩子的手，或用手按著孩子的肩膀，讓他們感到安全和關愛，樂意與家長分享自己的想法。疫情或拉遠了人與人之間的距離，但建議家長不妨與孩子多點擁抱，這樣會提升彼此的感情。
5. 心到
家長照顧孩子要心思細密，親子衝突往往都是從日常小事引發，家長不妨多留意孩子的生活細節，由口頭禪、喜歡的偶像人物、飲食習慣、行為、與同輩相處情況、網上學習情況，課外興趣，談及甚麼話題、有否因疫情而變得悶悶不樂或不耐煩等等，這些都需要細心觀察才了解得到，工作忙碌不能成為忽略孩子的理由，當孩子有需要時又不知從何說起或不懂怎樣表達，家長若能保持心思細密，便能給與孩子適當的關愛。
在疫情下，家長與孩子都辛苦了，各人的情緒和生活都產生微妙的變化，希望以上幾項要點能給予家長一些良方，在漫長的抗疫路上，好好守護親子關係。國際培幼會一直重視守護兒童及家庭關係，為不同界別人士設立工作坊，並讓他們透過培幼守護平台獲得支援，如想了解更多資訊，歡迎到國際培幼會「守護兒童網」訂閱守護兒童的消息。
參考資料：
- 彎下腰聆聽並與孩子平行對話可增孩子自信，英國皇室威廉與凱特的暖心育兒小細節！，《媽媽寶寶》，2020年4月24日
- 肢體語言竟比口語多出90%影響力！學會10項技巧，提案溝通無阻礙，Smart M，2020年9月14日
- 【親子溝通】子女不想與父母談話？巧妙運用甜蜜而有效的肢體語言！，親子日常，2020年12月4日
- 【抱抱力量】擁抱對小朋友好處多！研究：親子每日擁抱3次有助子女情緒管理，親子日常，2002年10月14日